发布时间:2024-04-05 中国创商加盟网
来自南昌的李先生在王府井购物中心从事“剧本杀”生意。 他最近很烦恼,因为楼上的噪音太吵了,以至于他不能再做生意了。
李先生告诉记者,楼上有一个室内篮球场,顾客打球的声音很大。 自从他今年8月份开店以来,每天下午5点这个声音都会响起。 逢年过节,楼上人多的时候,简直就像打雷一样,把天花板都摇晃起来。 然而,演剧本需要“沉浸”环境,因此他的生意受到了特别的影响。
杀剧本店经理李先生:我沉浸在这里,关了灯,开始营造气氛。 “咚咚咚”的声音从楼上传来,顾客们都很惊讶。 因为这件事情,客户投诉了很多次,只是说为什么你们解决不了,然后我们就因为这个还退了客户的钱。
由于楼上的篮球场很大,像李先生这样的店面受到影响的不只一家。 一家会客厅的经理曾先生告诉记者,他们的主要业务是为顾客和会议提供场地,要求环境安静,但楼上的篮球声却如雷贯耳。
商户表示,已多次联系篮球场协商并向物管投诉,但问题仍未得到解决。 记者联系了楼上名为洛克公园的篮球馆经理。 店长表示,店刚建的时候,地板下就铺设了隔音棉,所以正常情况下不会有噪音。 遇到这种情况他感到很无奈,愿意提供解决方案。
洛克公园王府井店经理胡峰:人多的话我们会限流。 这么大的面积,这个场馆的人数会控制在200人左右。但是我不可能说因为这个噪音问题就关门营业。 周末人比较多,需要互相理解。
王府井购物中心物业工作人员表示,已了解情况,楼下商户确实会受到一定影响。 已经跟他们协调过一次了,但是双方并没有达成一致。
针对这一情况,律师表示,根据我国《环境噪声污染防治法》和《民法通则》规定,商业中心文化娱乐场所厂界噪声不得超过国家环境噪声排放标准。白天的标准是60分贝。 ,夜间50分贝,商家可以请专业人士检测噪音值。
游翠华律师:如果说超过国家标准的话,商家可以向工商部门、环保部门投诉,要求处罚,责令改正。 同时,他们还可以根据我国民法典对邻接权提出争议。 根据条例规定,可以向人民法院提起诉讼,请求排除妨碍。
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