发布时间:2024-04-15 中国创商加盟网
说到创业,年轻人敢于赌,老年人善于算计,总是赢的人爱努力。 阅读餐饮行业创业者的故事,感受他们的精神,启发自己的创业精神。 那么下面就是雪啦小编分享的一个餐饮行业励志创业故事。 希望对您有所帮助。
餐饮行业励志创业故事1
三位厨师的故事 麻辣尚鱼创始人谈餐饮生意
工作谋生
王勇的一位老乡1998年开始在北京做餐饮服务员。王勇毕业后,跟着他在一家商店打工,同时学习餐饮行业的管理。 那个品牌当时和金弯弯一样有名,但几年后,其七家店的规模陷入停滞。 为什么我们不能继续下去? 1999年,市场上的厨师每月工资2000元,但店里的厨师工资只有800元,这让员工没有希望。 2000年后,王勇决定自己创业餐饮,于是他请来了另外两个在其他领域发展的好厨师伙伴。 他当时就暗下决心:让所有追随他的员工看到希望。
创业
三个厨师的故事开始了。
2003年,北京有3000种成都小吃,都是以凉菜、炒菜为主的小吃。 盖饭是当时最早传入北京的成都小吃。 三位厨师先后开了四家成都小吃店,三年时间小赚了约50万元。
2003年夏天,非典期间,整个首都空无一人。
“非典”过后,违建店铺全部被拆除。
三位厨师连同20多名员工,在右安门找到了一间180平米的店铺,开设了“御都家居厨房”。
一开始,由于定位明确,他们每个月的营业额可以达到50万元。 三人十分高兴。 然而好景并没有持续多久。 一年后,前面80平方米的违章建筑被拆除。 王勇最后坚定地说:100平方米。 我也想赚50万左右,前厅50平米,后厨房50平米,前后比例不可思议的布局,然后每天都会有顾客排队,15桌每个1000元,每天15000,然后又发展了外卖,光是外卖每天的收入就有3000-5000。
名字的由来
事实上,大家熟悉的名字“拉上鱼”就是赶集网公开征集的。 当时,不少人发表意见,为餐厅“点名”。 经过一系列的筛选,整个团队最终敲定了两个名字:“辣瘾”和“辣尚鱼”。 谈及此事,王勇开玩笑地说:“取一个好记、朗朗上口、有辣味的名字。” 这很容易上瘾。 后来我们决定用时尚来凸显时尚。 我们最终为入选的参与者提供了丰厚的物质奖励。”
市场定位
不得不说,腊尚鱼的市场定位非常准确,无论是选址还是选材。 王勇回忆,几年前,他在三里河选购家居用品时,发现了一款灯饰产品,上面的广告语令人印象深刻——不适合所有人,只适合懂得欣赏的人。 这意味着选择这款照明产品不仅仅是为了照明,更是为了体现一种生活品质。 他逐渐认识到,“餐饮尤其如此,市场定位一定要准确。像麻辣上堆这样拥有12家门店的企业,如果只赚钱,不打造品牌,至少要花2年的时间。”每年少上千万元,但打造品牌,关系到企业的灵魂和未来。”
王勇说:“拉上都是2009年初推出的,当时已经出现了一系列知名的烤鱼连锁店,我们需要面对竞争。突然我想到,当时香锅很受欢迎,我是不是应该加一个?”香锅上榜?菜单?仔细研究,火锅和烤鱼都上了桌。说实话,产品不能太多元化,只要做深做精就可以了。在某一类别中受到人们的口碑欢迎。”
如何制作产品
餐饮企业想要发展,产品质量是基础,麻辣上虞也不例外。 他们的研发团队深知客户需求,仅烤鱼口味就多达十六种口味,并且不断推出新产品。 传统的“麻辣烤鱼”和“麻辣烤鱼”占据了60%以上的点击率,但根据老人和孩子的口味要求,他们专门开发了“健康玉米烤鱼”和“健康玉米烤鱼”。 “生态番茄烤鱼”,结合玉米汁,番茄汁渗透到鱼体内,营养丰富,味道鲜美。 当品种比较单一时,突破必须以口味为主。
他们认为,麦当劳虽然只做汉堡包,但还提供鸡肉、牛肉、鱼和各种口味,这也创造了一个美食王国,并将其介绍给世界。 至于另一类“香锅”,王勇表示,它绝不会添加任何人工香料。 一般街上的小店可能都有回收的四川花椒,花椒可以重复利用,但不嗜辣。 想要开连锁店,质量一定要保证。
如何打造品牌
品牌的打造不仅需要员工的共同努力,更需要客户的全力支持。 腊尚鱼的顾客大多是年轻人,也可以说是“网络潮人”。 对于这样的客户群体,最好的运营方式就是网络营销。 之前的营销活动就是简单的“满100减30”的优惠券。 后来他们发现,根本不可能留住顾客。 他们试图减少返利券的金额,但一旦调整,顾客就觉得吃了亏,纷纷表示“打折”。 如果力量太小,我们就不会来。”
渐渐地,他们明白餐饮企业不能只关注个人顾客。 他们必须得到一系列“忠实客户”的支持。 认可你品牌的顾客是需要精心呵护的顾客,而不是冲着大折扣而来的。 于是,喇商队开始了会员营销,从最早的微博关注获取优惠券,到目前通过短信、微博、微信三渠道发展会员,推出正常的生日营销、失落唤醒营销、等等。 我们欣喜地看到,经过几个月的努力,喇商队已经积累了近10万名会员。 整个项目执行团队自信地说“到年底,我们一定会突破15万”!
为何在如此短的时间内产生如此惊人的效果? 最好用三个字来概括:“执行力”。 拉尚都的每一位员工都以主人翁的身份参与工作,把公司当作自己的家。 他们知道会员营销是公司的重要战略目标,可以使公司健康发展,打造品牌。 随着企业品牌价值在社会上的提升,员工的价值自然会在一个积极向上的家庭中展现出来。
引流流量、增加收入、维护关系
与普通中餐相比,麻辣香锅和烤鱼非常适合团购和促销。 由于该品类的毛利率较高,因此可以大力度折扣。 但难题是如何通过改变折扣组合来吸引用户,同时让商家保持盈利。
说到折扣,我们就说到团购。 在团购刚刚开始流行的时候,腊商堆就开始在网上推出团购套餐。 事实上,团购有两个功能。 一是营销,利用极大的折扣来吸引注意力。 另一个是收入,就是通过价格与销量的乘积来实现收入的增长。
早期,腊尚鱼采用的是前一种方式,即用非常低的价格来吸引用户的注意力。 获得关注后,腊尚鱼改变了营销策略,通过销售优惠券来吸引用户。 而且可以保证收入。
除了团购之外,腊尚鱼各门店还会开展其他补充活动。 如果最近的团购销售是优惠券的话,那么店家会增加一些2人、4人的套餐,以满足不太喜欢点餐的用户。 套餐的价格也比较优惠。
王勇认为,销售套餐不仅能满足用户的需求,而且在购买时也能有所预期。 套餐内选项的销量将明显高于其他品类。 不做套餐是无法预测的。
除了团购,拉商队还通过会员管理进行营销,通过团购吸引顾客,再通过会员卡进行深度维护。 据了解,腊商堆很早就斥资10万多元推出了会员体系,目前已在全国积累了20万会员。
很多会员都是来店消费的团购用户。 王勇观察到的一个有趣的现象是,大众点评的用户会提前阅读商家介绍、特色菜品、用户评论等内容,对辣瘾会有比较深刻的了解。 据了解,美团用户更被菜品和价格所吸引。
这样,根据吸引消费者到店的平台不同,会员卡的促销说辞也可以有所不同。 关心菜品的,推荐菜品和积分,关心价格的,重点关注折扣。
谨慎选择加盟商
为了快速拓展品牌,腊尚鱼采取了自营、战略合作、特许经营三种合作方式。 自主创业可以培养优秀员工,积累经验。 战略合作涉及对方投资,拉商队提供团队运营店铺,然后分享利润。 加盟需要缴纳加盟费,拉商堆提供品牌授权和技术指导。
战略合作和特许经营可以加快拉尚鱼品牌的扩张,但同时,王勇也非常关心拉尚鱼品牌本身的提升。 战略合作的日常管理与直营店一模一样,甚至网上优惠券、团购全国通用。
王勇对于加盟店会特别谨慎。 比如,一个刚毕业的大学生,如果花钱找店家开店,他会慎重考虑,甚至让他在直营店待一个月考察,因为这类孩子从来没有经历过。困难和家庭可以给他一些资本。 就怕做事不踏实。
年龄太大的也要慎重考虑,因为餐饮行业是苦行僧行业,需要对身体下苦功夫。 当你年纪大了,你可能会担心你的身体承受不了。 而且,开店本身就有风险。 如果年纪大了,要存很多年才能继续开店,如果店开得不好,加盟商会遭受更大的损失。
与老乡创办的成都小吃已扩张到3000家分店相比,王勇领导的腊尚鱼扩张速度非常缓慢。 这严格限制了腊尚鱼的扩张速度,也在一定程度上保证了这个品牌的品质。 但现在,王勇依然没有刻意加速的意思。 他不求做大,而是先做强。 稳步扩张才是正路。
可以说,精心挑选加盟商是喇尚玉保持品牌品质的重要管理手段。
让关注公司的人看到希望
“让追随公司的人看到希望。” 如今,腊商堆已日渐成熟。 从拥有共同目标和信念的三人核心团队发展到800人。 许多骨干多年来一直坚守着它。
腊尚鱼有着人性化的“规则”。 只要未婚当事人在腊上语工作年限总和达到五年,公司将免费接送他们的父母到北京,为他们举办盛大的婚礼。 正如王勇所说,“如今的辣瘾已经成为一群有梦想的人的梦想帮手和舞台。也许你错过了一个季节,也许你暂时迷失了方向,但你却错过了阳光,而你仍然会在那里。” 月亮又丢了? 也许有沙漠、沼泽,也许有雨雪风霜,但我们坚信,一群人的共同努力,也许就是一道绚丽的风景。”
在拉尚艺直营店工作的店长和中层管理人员,只要工作满一定年限,即可持有公司股份,并每年领取分红。
除了分红之外,拉商堆还采取最低保政策,即新开的自营店赚钱了,大家一起分红。 如果短期亏损,公司也会提供保护性股息。 因此,很多自营店的中层以上管理人员基本都选择留在拉尚都。
计划
2014年下半年,我们将重点抓好金牌店长的建设和培养。
并根据市场情况,对公司内部组织架构进行了重新调整。 不仅在品牌上,也在未来的产业链上创造更好的机会。
如今,该公司旗下特色菜品品牌年收入已超过百万。 因为未来消费者不仅会更加注重口味,还会更加注重环保和健康。
餐饮行业励志创业故事2
一碗酸辣汤,一份煎饺,就创造了年入200万的创业奇迹。
一家只有几张餐桌的小店,靠一碗酸辣汤和一个煎饺称霸天下,每年要承担18万元的租金。 你会接手吗?
相信大多数餐饮人听后都会摇头——风险太大了! 但今天,我想给大家介绍这样一个创业案例。 老板不仅没有倒闭,一年还赚了200万,小生活还挺滋润的!
我们来看看这个一碗酸辣汤和一个煎饺年赚200万的创业奇迹。
商业奇迹:几张餐桌居然一年赚200万!
一个只有几张餐桌的小店怎么能赚大钱呢? 拥有龙虾烹饪大师称号的店主周庆给大家提供了一个活生生的例子。
周青的“幸福锅贴”外观简单,面积狭小,只有几张餐桌。 主营酸辣汤和锅贴。 但我了解到,这个不起眼的小店一年居然能赚200万元!
笔者坐下后,刚吃完两盘锅贴,旁边的桌子就被翻了两三下。 冷天这家小店的主打产品——熟醉蟹和烤猪蹄,不断被人打包。 下午准备的锅贴就提前卖了。 结束后,洗碗工、煎炸摊和收银员迅速放下案板,准备包起来、煎炸。
据了解,“开心锅贴”这家50平米的店每天要交500元的租金,但卖锅贴和酸辣汤的人均十几块钱! 对此,周青笑着说:“这就像在上海中山一样,在马路上租个铺子卖茶叶蛋。”
但如果你仔细看过他的开店经历,你就会知道“龙虾和零食各赚几百万”并不是一句空话。
微店突围,选址理念:50平米月租18万,拿下!
2011年,周庆决定开一家自己的龙虾店。 在寻找地点时,他偶然发现了现在的商店。 位于无锡八佰伴后街。 它的前身是一家房地产中介公司。 附近几乎没有餐馆,房租也极其昂贵——一年18万元。 ,店面极小——总共50平方米。
这样的店可以接受吗? 当时,所有亲朋好友都反对。 但周庆分析,开店有几个重要因素:毗邻社区、写字楼、大型商场,保证人流; 前门宽阔,方便停车,扩大营业面积,注定有生意。 所以他的结论是:可以做到!
“别人说18万的租金做不来!能做多少?3万的租金能做吗?但一个店能不能继续开,和3万的区别并不大。”如果产品定位不准确,即使是一分钱的店不收租金,也不一定能赚钱。”周青说道。
定位理念:店铺刚开张时,会卖两种商品
店铺合同一旦签订,产品的选择就决定了店铺的生死存亡。 周庆在确定产品线时极其冷静和现实:先生存,后发展,最后“实现梦想”。
第一步:找到“全天零食”
这家店的周围,有上千名商场的售货员、写字楼的白领、大型社区的居民。 周青的目标客户就是这些人。
他分析道:“这样的店面和位置,做龙虾是没有成功机会的。所以,我们必须先找到其他切入点,建好店面,然后慢慢渗透到龙虾领域。”
他要选择的产品不能是主食或零食,而必须是主食+休闲食品的组合。 目的是对晚餐和休闲时间开放。
因为这么小的面积需要这么高的租金和劳动力,所以必须整天营业。 如果他只做主食,两餐之间就会有间隔,所以他放弃了只能“一天开两餐”的快餐,选择了可以“全天”使用的零食。
第二步:一盘煎饺,一碗汤
周青要找的是单一、贵但不贵的产品。 “大家只能专注于少数几个品种,才能做到精致、独特。”
因此,刚开业时,墙上只挂着两个木牌,一个写着“酸辣汤”,另一个写着“快乐锅贴”。 这两个品种是如何确定的呢?
在选择小吃时,无锡小笼包和各种面条都曾考虑过,但后来这些品种都被拒绝了,因为当地的馄饨、小笼包等产品太多,无法形成鲜明的特色。 此外,这些零食的味道也具有可比性。 如果价格太高、价格太透明,毛利就很难提升。 最终,周青选定了酸辣汤和锅贴,本质上就是煎饺。
为什么这是一个组合?
周庆说,一个是汤,一个是主食,每盘只有5块。 如果您单独订购这两种产品,您将无法每一种都吃饱,因此会引导您将这两种产品作为套餐订购。 总价仅16元(两款产品刚开张时均售价8元)。 十几块钱的一顿饭,在食客的接受范围之内。
如果选择开面馆,顾客会点一碗面或馄饨,其中既有主食,也有汤。 一份绝对能让你吃饱。 很少有人会点两碗。 按照无锡面店的消费水平,最便宜的面只要5.5元,人均只需6元。 假设同样的客流量为每天100人,面馆的营业额只有600元,而欢喜锅贴则为1600元。
价格不高,毛利也不低。 据了解,这两款旗舰产品的毛利率其实相当高。 在确定毛利润时,周青完全抛弃了厨师们确定毛利润的传统算法:“投入的成本是5块钱,那么我的价格应该是10块钱,保证50%的毛利润。只因为东西是制作精美,通过巧妙的变化和组合,将毛利定得更高,顾客也不介意——事实上,目前售价9元的酸辣汤只需2.5元,而售价8元的锅贴只需5元一件,成本1.2元,毛利润分别高达72%和85%,只要一个人进来,我就能赚他10元!”
第三步:如何判断这两种产品的味道?
你想要的东西是不真实的
酸辣汤是无锡的传统风味小吃。 普通餐馆里都是用不锈钢大桶煮的,顾客点餐时就端上一碗。 它是一种大家都离不开的低档零食,但柜台上却买不到。
周青看中了它的通用性,将其改为单份砂锅版,作为主打产品推出。
他设计的酸辣汤的酸辣度如果以老无锡人来评判,肯定是“不正宗”的。 这是他故意为之的。 酸辣口味其实是为了迎合现在年轻人的口味而设计的。
周青在做酸辣汤时,没有用高汤,而是用了水。 “我亲自尝试、比较过好几次,但实在是分辨不出来。” 后来他总结原因:这个版本的酸辣汤本身就太辣了。 酸辣,加的辣酱和醋都比较重。 搅拌后,汤的味道完全被抑制了,所以周青决定直接用开水煮,这样既减少了工作量,又节省了成本。
“真正有生命力的经典菜肴,很少有花哨的元素,食材和烹饪方法都非常简单、朴实。我记得去年夏天去乡下姨妈家,吃了她做的龙虾,真的很好吃。但她用的食材很简单,就是农村榨的姜、葱、蒜、辣椒、盐、菜籽油,连我煮了几千斤的龙虾都自愧不如。 ”周青告诉笔者。
填充物不寻常。 锅贴是根据周清当厨师时做的干炸馄饨改造的。 当地还有一个俗称“锅贴”,指的是传统的两头“馅料外露”的锅贴。 周青居然会做煎饺。 他设计了两种口味。 除了适合大众的基本鲜肉馅外,还有剁椒豆腐馅。
周青说,只有两种,一是品种太多,制作精准难度较大,二是每天丝袜太多,难以保证新鲜度。 以前无锡没有豆腐饺子。 周青的灵感来自于他在浙江吃过的豆腐饺子。
这款馅一经问世,迎合了90后、00后的猎奇心理。 很多人都会尝试这种馅料并咬一口。 嘿嘿,味道像剁椒一样,很新鲜!
第四步:每年加价两块钱,客户不敏感
周庆表示,从消费者心理来看,8元和10元之间的差异是微妙的,而消费者对10元以内和10元以上的差异比较敏感,所以在开封时,他先将酸辣食物。 汤打开市场时售价为8元,半年后涨到9元,再涨到10元。 客户对这个变化不敏感,也没有什么问题。
“别小看这1块钱的涨幅,随着慢慢的上涨,利润也会慢慢上涨!” 周青笑着说道。
餐饮行业励志创业故事三
吴国平奶奶分享她的创业经历和让顾客愿意排队的经营理念
第一,环境造就人。 一个人的行为其实是受到周围五个人的影响。 首先,你的妻子是最重要的,你的妻子对你的影响最大,然后你就是你的朋友。
上次西贝(油面村)的贾先生问我:为什么你好像总是在和设计师玩? 我说是啊,为什么要跟设计师玩呢? 设计师行业很早就建立了合伙人制度。 它几乎不需要花费任何费用,并且只需一台计算机即可完成。 杭州已有多家拥有600多名设计师的公司,营业额达78亿元。 它如何聚集设计师? 这个行业的难度和我们餐饮行业相比怎么样? 所以我想和他们一起玩,看看他们是如何管理设计师的。
我也学过美发美容,对杭州有名的美发店的人也很熟悉。 为什么要和他们一起玩? 或者是为了企业的管理。 他们说厨师很容易照顾。 如果你把厨师留在店里,你的顾客就不会被带走。 但如果把理发师留在发廊,顾客也会被带走。 所以我可以向他们学习如何管理理发师。
我还与制作服装的人一起工作。 服装的创新能力是食物所无法比拟的。 服装款式一年四季都在更新。 周围的人脉关系决定了你的方向,所以无论你想走哪条路,都必须先改变周围的环境,理清周围的人脉关系。
其次,活水会比死水好。 我们都是改革开放走过来的。 三十六年的发展源于制度,制度创造竞争。 但我们餐饮人如何做到这一点呢? 刚开始从事餐饮工作时,主厨千方百计搞定了前厅。 他不想参加比赛。 他最好是第一,其他人不要竞争。 然后前台经理想开掉老板,他也不想竞争。 企业不可能避免市场竞争,所以大家都要竞争。 那么如何净化企业内部生态呢? 答案是竞争。
我去年退休了,我的退休是为了让更多的业务线能够独立出来。 我们的五年计划里,每一条线都要完全独立运作,就是分为N个奶奶家和N个吴国平家。 只有通过内部竞争,才能提高企业的社会竞争力。
第三,市场比关系更重要。 我是一个不想与人打交道的人,这也对我有所帮助。 记得刚来杭州的时候,奶奶家和隔壁的店是同一个老板。 店主以别人两倍左右的价格租给我,因为其他店主与店主关系很好。 我说这不是坏事,而是好事。 因为他让我先去市场里游泳。
我们杭州的几家商务餐饮公司也很好,但是他们的发展仅限于杭州,都是注重自己的人脉。 我觉得如果不理清这个关系,就会阻碍公司的正常发展,阻碍其真正进入市场。 市场是最公平、最合理的。 它是按照人性的基本要求发展起来的。 市场必须尊重人性,所以我认为把这段时间花在自己的事业上比寻找关系更好。
第四,创新创造未来。 当年,美国摩根创始人和杭州企业家胡雪岩同时开设了一家金融机构。 为什么现在摩根还在,胡雪岩的公司却不见了? 虽然这与社会背景密不可分,但最重要的是人必须被取代。 比如,我们从做餐饮那天起就担心公司会死掉。 餐饮企业是有周期的。 本来说是五年,后来又说是十年。 今天西贝27岁了,上海的肖南国28岁了,奶奶也17岁了,他们还没有死。 为什么不死呢? 这取决于人。 如果人们不更新,他们的思想肯定会老化。 这是企业最大的危机。 我现在最担心的是公司领导。 我们所有的团队成员都是 20 世纪 60 年代出生。 那我就必须改变它,让年轻人担任重要职务。
前段时间,奶奶家做了十几年来的第一次修改,把麻婆豆腐改成了西施豆腐。 这是寻根,但寻根必须有创新的能力。 我最反对保守。 创新必须创造未来。 这里有两个国家可供比较——日本和美国。 为什么今天的日本没有世界一流的餐饮企业? 是师父带徒弟,徒弟必须听师父的话。 如果没有人挑战权威,他们就会面临死亡。 美国的麦当劳、必胜客不断创新,是真正的世界级大型企业。
第五,愚人造客。 我经常告诉我的同事,您不认识我们和客户。 我们的同事在他祖母的家里吃饭,在外面学习。 我付钱。 他如何看待它? 因此,现在我要求他们自己付款,以便进行比较。 如果我们不将客人的兴趣放在首位,那么我们就不信心。 只有通过使客户快乐,同事同事快乐,我们才能投资于人才幸福。
第六,保留客户比吸引客户更重要。 不久前,我在公司对公司发脾气。 多年来,如果公司的营业额波动,我从未责怪这项行动,而是自己承担了责任。 但是他们了解吗? 如果业务波动,他们总是去进行集体购买。 我说,如果您吸引客户,最多可以达到20%或30%。 如果您吸引了客户但无法保持良好的保留,那么我们是否徒劳地这样做? 这就像服用毒药。 为了使公司长期建立品牌,保留客户比吸引客户更重要。
第七,客户比老板更重要。 有时,当我进入商店时,我们的同事们不知道谁是老板。 他们认为我是老板。 我说我不是老板,但是付款的客户是老板。 我去的每个商店,他们的服务都非常好。 如果他们以与为我服务的态度相同的态度为真正的老板服务,那么含义将会有所不同。
第八,人才的选择比培训更重要。 我最初与我们的质量部门有争议。 他们认为一切都取决于培训,但我认为人才选择比训练更重要。 许多人认为培训可以改变人们。 我认为这个世界上的每个人都不一样。 选择合适的才能比训练更重要,而且成本也可能更低。
第九,改变自己比改变他人更重要。 如果老板每天打高尔夫球,他的员工将不会充满动力。 如果老板每天在前线上这样做,员工将效仿。 如果老板非常重视即时利益,那么员工很难跟随您。 员工不仅来我们公司来赚取一些工资,而且在许多情况下,他们来学习。 老板必须对他有好主意。 就像国王牛排一样,老板正在帮助每个人创业。 这种无私的精神使公司在台湾受到尊重。 我认为这是非常非常了不起的。
以上是我与您分享的餐饮业务理念。 在企业中,只要您的想法正确,犯错是正常的。 如果您的想法是错误的,并且您的行动毫无用处,那么您迟早会犯错。
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